今天上午，我在家写完作业，就想出去玩。便请求妈妈，妈妈同意后，我就像放飞的小鸟一样，欢蹦乱跳。
下楼以后，根本一位小孩也没发现，我非常扫兴，也不甘心，便四处寻找。终于，我看见奇伟王洁帅正，我边跑边喊：“你们在干什么？”我走近一看，他们在悄悄地商量着什么。我拍了一下奇伟，奇伟吓得差点坐到地上，我一脸坏笑。“你们在悄悄地商量什么呢？”我问。奇伟说：“我们正商量去迷宫里玩，可短一人，你既然来了，就跟我们去吧！”“我还正巴不的呢！”我高兴地说。
我们便出发了，路上说好，我跟奇伟先藏，王洁帅正逮。我跟奇伟抱头鼠窜，东跑跑，西跑跑，他们怎么也逮不着我们，我俩发现了王洁，便跟踪上去。一不小心，奇伟弄出了声音，糟了！被王洁发现了。于是撒腿就跑，王洁紧追不舍。我对奇伟说：“我们分开跑，分散他的注意力。”接着，我们便分开跑了，突然我的正前方帅正出现了，我完了，他们前后夹击，我被逮住了。
不久，奇伟也被逮住了。后来又换我俩逮，我们一直玩的非常开心。
今天下午我早早的把作业写完啦。妈妈决定带我去龙源湖放风筝!我连声喊道:“好!好!好!”于是，我迫不及待地拿出风筝，和爸爸妈妈一起坐25路车去龙源湖!
很快的就到达了目的地。我发现：今天的风好大呀，真是放风筝的大好时机!让我想起了两句诗词：儿童散学归来早，忙趁东风放纸鸢。我们赶紧把风筝组装好，系上线。爸爸又帮我弄好线，借着东风把风筝送上了天，我们的风筝飞的好高呀!爸爸就把风筝的线给了我，我蹦蹦跳跳地拿着线到处跑，我跑到哪，风筝就跟着我飞到哪。风筝快落地的时候，我上下来回地拽线，风筝就会飞高。当没有风的时候，风筝就会慢慢悠悠地往下落，我拉着风筝往前跑，可还是不管用。又一阵风吹过来，风筝随着风又飘飘荡荡地飞上了天空!风筝就像一只听话的小麻雀，我叫他到哪，它就得到哪，因为风筝的线掌握在我手中!
今天放风筝的人真多呀!不知什么时候，我的风筝就和其他风筝缠到了一起。我们必须把风筝降下来再解开，放着放着，我就知道啦，哪人少往哪跑。风筝跟着我满天飞舞!
新学期的一个周末，我回乡下奶奶家。一到奶奶家我就放下书包，坐在电视机前津津有味地看起电视来。我看得入了迷，连吃饭都在看电视，吃完饭，电视也看完了。
我正准备调节目，姐姐就对我说：“我们去河边捡贝壳吧！”我听了，好奇地问：“那儿有贝壳吗？”“有，那儿的贝壳里还有珍珠哩！”姐姐说。我想：如果妈妈回来，我把贝壳、珍珠一起送给 她，她一定会夸奖我的。这样想着，我就拿一张网子和姐姐一起到河边去。一到河边，我大叫一声，我看到了一个贝壳躺在沙滩上，是张开的，里面有一颗银光闪闪的珍珠，我欣喜地把它捡了起来，忽 然看到水面上还有很多贝壳，在太阳的照耀下金光闪闪（熠熠生辉），我和姐姐就把它们都捞了起来。没想到每个里面都有一颗珍珠，我和姐姐喜出望外。我就用一根线做了一串珍珠项链。
回到家，我刚准备上楼，妹妹盯着我手里的项链，哭了。我本来有点舍不得，想了想，还是送给妹妹了。那些贝壳太多，只好放在姐姐房间里了。
虽然我把项链送给妹妹了，但我还是很开心。
我的爸爸非常疼爱我，虽然他不在我的身边，但我觉得我并不缺少父爱，因为爸爸对我的爱是独一无二的。有一件小事让我更深刻的体会到父亲一点也不比母爱差。
记得有一次，我已经很久很久没能见到爸爸了，因为爸爸在外地工作，不能经常回家，所以我给他打了个电话说，我非常想念他，希望他能早点回来看我。我以为他不会把这话放在心上，也就没管那么多，做自己的事情去了，早以把这事忘得一干二净。
当天晚上我已经进入梦乡，正做着甜美的梦，突然妈妈轻轻把我推醒，说：“宝贝，给你看个惊喜！”一听是惊喜我也顾不上那么多，睁大眼睛，四处寻找妈 妈所说的惊喜，就在这时，我看见爸爸站在床边，笑容满面的看着我，突然我的心像进了温泉一样暖暖的，爸爸的眼里布满了血丝。看得出他非常的疲惫，我扑向爸 爸的怀里说：“这是我见过世界上最好最好的惊喜！”爸爸紧紧地把我抱在怀里。
这件小事让我体会到父爱并不比母爱差。
我因为参加青年服务日的活动，我与我的小队首要任务就是在家里做资源回收的工作，收集的项目有：“杂志、书、报纸和广告纸”，后来把这些东西打包装箱送去资源回收场。
在一个晴朗的下午，我和爸爸已经准备好要资源回收的纸，出发去市民大道的资源回收场。到了那边，我帮忙把这些东西搬下车，就去了排队的地方准备拿这些东西去秤重看能值多少钱。在排队时，我看到了一些做资源回收的人，他们每天都去收集家家户户不要的废纸，用一辆能载许多东西的大自行车来载运不要的废纸，再把它们载来这里，真是辛苦啊！
终于轮到我去秤重的时刻，我搬着大约45公斤重的纸张，以一公斤两块左右的价钱卖给了老板。却只获得了九十五元，由衷体验到那些爷爷和奶奶如此的辛苦。
资源回收将不只只有这一次，所以我要累积款项，捐给国内环保慈善团体，做为公益之用，略尽我对于减少全球暖化工作的一份心意。
生活上就如五彩斑斓的贝壳，每个完美的贝壳中，却藏着不少让人值得回味的故事……
就在一节课语文课里，钟老师给我们来了个诗歌的朗读比赛。当时，我的心情又是如此的喜悦和激动，因为我最感兴趣的就是朗读，每当捧起一篇文章或诗歌，我都会尽情地坦开心扉，快乐地朗读起来。就因为这样，在课堂上老师也时常叫我来个范读，由此这样，我也经常得到同学们和老师的赞赏！也许是因为小组派一个代表来比赛吧，我更是想跃跃欲试，才华展示了，然而同学又对我如此的信任，我一定要争取个第一，让大家对我更是希望了。我就这样暗暗地下定了决心！
就在比赛开始的时候，也许是我对自己有信任和肯定，就这样，我心情毫无紧张，也根本没什么想。我一心已完全投入了朗诵之处，尽心尽力地朗读起来，我读得充满了激情，就如大海一般，时而汹涌澎湃，气势磅礴，时而风平浪静。我不管大家对我的朗读有着如何的评价，只是扔开了心中的石头，一个个跳跃着的字，我只是尽情地用语言喷射出来。我也不知道哪来的勇气，但起初我会肯定地想：“大家一定会赞扬我的。”可是，我读着读着，就觉得有点不对劲了，同学们总是对着我哄堂大笑，一言不语。可是后来，我慢慢地发现了，原来他们是在嘲笑我朗读的声音。顿时，我的脸好像被烘烤得熟透了的似的，火辣辣的。我第一尝到这种难堪而无法表达出来的滋味，觉得无比的难受和痛苦，面对着大家脸上洋溢着的笑脸，我真是哑巴吃黄莲——有苦说不出！不知怎的，我突然咽住了，竟然无法朗读下去，我再也忍耐不了。于是，我被迫得无奈地回到了自己的座位。就在这时，我耳边传来了一阵阵熟悉地声音：“淑颖，记住，你还没失败！”我“扑哧”一声，一直饱满在眼睛内幕的泪水，马上哗啦啦地涌了出来……
这件事是难忘的，老师的这一句温暖的话更是难忘的！
墙上的日历，一页一页地被撕了下来，转眼又到了周末了。
每到这个时候，我的耳畔就会时时回荡着妈妈声声的催促声：“赶快去写作业，做完了去复习，家庭作业也要做。”诸如此类的话，听得我脑子发涨，头昏眼花。心想：“好不容易熬过了礼拜一至礼拜五，应该可以让我们自由一下，看看电视，上上网，没想到这”心狠手辣“的妈妈连两天休息日都不肯放过，我惨兮兮的周末就这样拉开了帷幕：
周六一早就起来，我正在洗脸，妈妈就在客厅里扯开嗓门大声地问：”天天，你的新东方英语作业完成了吗？明天要上课你复习、预习怎么样，吃完早饭赶紧自我检查一下。“尽管我心里有100个、1000个、10000个不愿意，但老妈”大人“的命令小人从来不敢违抗，只好嘴里一边嘀咕，一边很不情愿地拿出作业认真地做起来，唉！这真像哑巴吃黄连——有苦说不出啊！
半小时过去了，我依然在奋笔疾书，大人又下达了第二个和第三个任务：写日记，做家庭作业。我听得两眼冒金星，时间一点点的在我笔尖流逝，我终于把所有作业完成了。老妈又大声宣布：下午1：30——2：45写作文，4：00——5：30去打乒乓，6：00——7：30做试卷。妈呀！你们看时间排的多紧。我感觉自己就像一个小陀螺，妈妈则像那位拿鞭子的人，一鞭一鞭地抽着我，害得我不停地旋转。
我不禁回想起幼时，那会儿在幼儿园里，休息日我们个个就像脱缰的野马，欢奔乱跳，没有烦恼，没有压力，只知道尽情地玩，一上小学后生活就翻天覆地了，还是礼拜一至礼拜五好，在学校里不仅能跟同学们无拘无束地畅玩，还能学到许多知识。
家长们，求你们还我们一个愉快的周末吧！
不知何时，我喜欢上了下雨，看着它与地面相吻合，听着时而有序，时而错乱的滴答声，闻着一阵阵随风而来的芬芳，看着它如针线般从天垂下，构成一个漂亮的瀑布，窗外，雨在悄悄地织着一幅如烟似雾的薄纱，将天地都笼了进去。一丝清风掠过，几缕雨线偏离原先的轨道，飘过纱窗，落在我的手上，哦，清清的，仿佛还带着一点若有若无的涩。
我喜欢晶莹的液体，那不然而伤感的眼泪，她然而纯洁的有感情的精灵，这就然而下雨所能给我带来的舒畅，她们就好像美丽的仙女在动听的歌曲中翩翩起舞，只见那水晶般透明、珍珠般闪亮的小雨点落在地上。小雨点越积越多，它顺着路慢慢流下去。有些小水珠在树叶上不时滴下，就如一颗颗钻石、一粒粒珍珠、一块块水晶……
或许，一场雨，人们感到没什么稀奇，但然而它对某些人来说然而多么得珍贵，那些人能够在雨中消去烦闷，得到新的启发。
雨，它冲走了几天的闷热，带来了一丝丝清清凉凉的感觉。雨，它还滋润了干涸的庄稼。虽然牺牲了自我，但然而当它看见了农民伯伯的笑容，也许就感到安慰了。
雨停了，我心中的激动也终止了。但然而，雨水就像甜蜜一样流进了我的心田雨停了，乌云也散了，太阳又从云彩里钻了出来，大地被雨水冲洗得干干净净，路边的花草也更加鲜艳了，晶莹的水珠在花瓣上滚来滚去，在阳光下闪闪烁烁，更加美丽，雨后情绪然而如此的畅爽。
啊，雨的世界真然而奇妙无比，这真然而一场舒心的雨呀！
向往已久的中学生活开始了。步入校园，新的环境、新的面孔、以及新鲜而富有挑战的军训生活。。。满目的新奇，不由得使我眼花缭乱。
（一）军训
军训是中学的第一堂课。虽然只是短短的几天，但对于我们的新生来说，却是得到了冰与火的洗礼，铁与钢锤炼。任何磨砺都是痛苦的，军训也不例外。在经历了苦和累之后，我们收获的是毅力，是勇敢，是坚强。以后，无论我们遇到什么，想到今天军训的苦与收获，一切艰难险阻都会变得无所谓了。
如果说军训前我们还是充满理想的小学生的话，军训后我们将成长为勇负责任，勤奋向上，意志坚强的中学生了，军训便是我们的成长礼，是我们人生中宝贵的经历。汗水、泪水，埋怨、牢骚，歌声、笑声，欢乐、喜悦，都变成了美好的回忆镌刻在我们的脑海里。
（二）竞选班委
真正意义上的中学生活从今天开始拉开了帷幕。竞选班委成了大家径相关注的焦点。同学们精神振奋、热情高涨，认真准备了演讲稿，跃跃欲试，准备一显身手。我更是首当其冲。尽管我也雄心勃勃，但鉴于对新同学的、了解不深，还是认真分析对比自己的实力，选择语文课代表作为“保底”，然后竞选副班长。遗憾的是，还没等我在演讲台上高谈阔论，便在老师的寥寥数语中夭折了。
之所以踊跃竞选班委，不是因为虚荣，而是怀有一颗热爱班级，积极上进的心。班委是架在老师和同学之间的一座桥梁，是老师的助手。班干部，就应该以身作则，先行一步。我决不会辜负老师和同学们对我的期望。
（三）新生活，新开始
中学，我们新增加了几门课程。班主任也由原来的语文老师变成了英语老师。一切的一切，对我们来说都充满了新奇。原本以为中学生活的苦和累，被丰富多彩、充实愉快和老师细致风趣的讲解所代替，使大家产生起了大家浓厚的学习兴趣。
一切，都才刚刚开始，我，期待着。
爸爸，多想这样当面亲切的称呼您！我的父亲。
您知道我的内心深处是怎样的孤独吗？我多希望我的心也能像脸上笑的那么灿烂。不想让强挤出的笑被人看穿，不想让人知道我与您之间近在咫尺却又似远在天边。
您知道吗？您辛苦的工作，流淌在您脊背上的颗颗汗珠，竟成了我无法逾越的天河，我站在河的这边，您站在河的那边。我这里有蓝天，白云，小草，鲜花…… 我多么希望您也能抬起头，直起腰，看看这美丽的景象，而您却没有时间，繁忙的工作不允许您那样做，您留给我的只有那弯曲的背影。
爸爸，您给予我生活，为何不再给我一个沟通的平台？
或许您已经给了我沟通的机会，或许是我年幼无知错失了机会，或许是我根本不理解您做为一个父亲所承受的巨大压力，可您是否已忘记了在您背后还站着一个小小的我。
从小到大，我就很少看见您 ，更谈不上与促膝交谈，如今我都不记得何时看见过您的笑脸。爸爸，您知道吗？看着您疲惫的样子，我真的很伤心，很难过。可您却从来不跟我谈及您的一切，您似乎觉得我没有知道的权力。可我要说：”一个连自己的父亲都不关心，不了解的人，又怎能走好自己的人生之路？“
爸爸，您身后的这条河很深，很急，两岸有美丽的风景，但我们却没能共赏，或许，我们都应该退一步，真正的坐下来，以男子汉的身份来谈谈心，了解一下彼此的内心世界。
爸爸，我现在已拥有您为我创造的一切，但我却从来没为您做过什么，现在我已经长大，我不能再这样生活。亲爱的爸爸，请您给我一只小船，我愿乘着它渡河，即便船翻人堕，我也心甘。
没有沟通，没有交流的生活，算不上真正的生活。人与人之间需要关爱，需要交流，需要心与心的碰撞。你，我更是这样。
爸爸，生活不是孤立的！
爸爸，今晚您十一点下班，对吗？饭已经做好了？我等您回家。
爸爸，我会等您回来，一直等到您回家为止。
爸爸，我等您！
这是我来电信实习的第二周。经过了周六日的休整之后，我觉得自己浑身是劲，开始满怀希望地踏进营业厅。康师傅放年假让我的处境有了重要的转折点。能够坐在他的位置上工作，对我来说无疑是个天大的契机。我一定要好好把握机会，争取表现出自己的才能来。周一接到了三张目标客户的名单，我便开始一天的工作了。既然有机会拥有暂时属于自己的电脑，我马上不失时机地请教莺姐一些基本的数据支撑系统的操作方法。在未来几天的时间里，我终于掌握了查询客户的办理套餐、每月消费额及明细清单、积分管理和号码管理等等。当然，每天我是8：30来到营业厅的，考虑到暑假期间很多人比较晚起。我一般会先坐在芳姐或莺姐身边看一下他们怎样跟单，如何处理业务。特别是一些电信现行的政策，资费收取要求等等，可以迅速的补充我匮乏的认识，这对我之后接待客户、解决客户疑难大有脾益。另外，我第一周一直认为听她们通电话没有任何意义，可是我渐渐的发现自己的这个想法是多么的肤浅和无知。
因为我发现自己通过听他们通电话可以学到了很多，如下是我在这一周总结到一些电话营销的技巧：
首先，良好准备是成功的前提。只有准备充分，才能游刃有余。这个准备的内容包括三个方面：
一，装备自己，训练悦耳的声音，用声音创造公司形象。明确打电话的目的；
二、知道自己所处企业的基本情况，也了解现阶段推销的产品与同行的异同，劣势与优势所在。正所谓“知己知彼，百战不殆”。三、了解客户的需要，投其所好。这个是我认为最重要的一个方面。
之前我打营销电话的时候，大有大海撒网之感，对各种类型的客户说的话都一样，没有针对性，自然难以引起客户的兴趣。后来，我一直在不断地摸索电信的“数据支撑管理系统”，学会了如何搜索客户的基本信息。那么我在推销的时候，就可以更懂得设身处地地为客户着想，赢得客户的信任。
当然，推销并不需要，也没必要去攻击竞争对手。我们只要做好自己的本职就足够了。可是必要时，可以拿客户现用的产品与我们的套餐相比，突出我们产品的优势。毕竟电话营销时间有限，有些信息，尽管客户貌似已经接受，但未必很好地了解，那些亮点也未必能一一记祝我们这样做个横向比较的话，就可以给他们留下更深刻的印象了。
其次，开好头，注意细节。开场白或者问候是电话销售人员与客户通话时在前30秒钟要说的话，也就是要说的第一句话。这可以说是客户对电话销售人员的第一印象。虽然我们经常说不要以第一印象来评判一个人，但我们的客户却经常用第一印象来对电话销售人员进行评价！优秀的开场白要达到的三个效果：一、吸引客户注意力；二、建立融洽关系；三、与自己所销售的产品建立起关联。
从上一周开始，我一直自以为是，只是单纯的之中把自己的产品和服务推销出去，完成了第三点的要求。却忽视了第一、二点的重要性。因此效果并不好。在周三我接到的新目标客户的名单时，我立刻意识到了压力。因为这些客户月平均花费是介乎40到60元之间，现在向他们推介的套餐每月最低消费要66元，其实是很有难度的。即便办套餐即可免费赠送手机。可是如果是40元消费段的客户就意味着每个月至少多花费了20元，这对于他们来说也是个不小的负担。
因此，如何打动他们，让他们有耐心听完我的介绍，并成功吸引他们过来营业厅是一个很有挑战性的工作。我开始还是照着之前的模式，效果一点都出不来，每个人的反应都是“考虑”，极少是表现出有兴趣的。这不禁让我倍受重挫。好在后来听莺姐示范了几次后，我就有了一点体会了。打通电话之后，首先作自我介绍，然后寻找合适的对象来推介。看到这里，可能你会有点困惑。对象不就是电话号码的用户吗？还用寻找？
其实，这里是有一定道理的。因为我们的上班时间恰好也是上班族不在家的时间，所以在家的一般是小孩或是老人，他们的传达的效果一般都不好，所以我要伺机找到最合适的推介对象。尽量寻找机主、中学生还有家庭主妇，否则可以尽量在机主在家的时间再打过去。定位好推介对象之后，就要把吸引客户的元素放在前头，调动客户的注意力，让他们有耐心听下去。建立融洽关系，似乎在短短的电话营销中不可能轻易建立。这个想法其实大错特错。
建立融洽的关系，就是要尊重客户，多为客户着想。而这个要做得好的话，就要先在通电话之前先了解客户的需要，对症下药，摆出套餐与他的实际使用的结合点。亮点突出，自然能俘获客户的心。不可忽视的是通话的过程中要注意自己的肢体语言。商务礼仪很重要的一课――电话礼仪，其要点是通电话时同样要姿势优雅，举止文明，否则懒散的情绪就会通过你的声音传递到对方的耳朵里去。这样对方就会觉得自己得不到尊重，营销的效果就好不起来。所以我一直严格要求自己要面带微笑，挺直腰板，保持愉快的心情与客户通话，让他感受到电信的“用户至上，用心服务”的服务理念。
再次，要拥有积极的心态，对待工作要满腔热情。这就表现在自己始终坚信“一分耕耘一分收获”，并持之以恒。要踏踏实实工作，干一行爱一行。既然选择了在电信实习，我就会全心全意地付出，为电信贡献自己的价值。
最后，在电话营销的通话中，要全神贯注，并做好以下几点：
1、我们先要赢得客户的认可，掌握语速、语气以及通电话时间。
2、认真聆听客户的诉求，巧妙的回答客户的问题，尽量予以解决。遇到不懂得地方，可请客户稍等，在向别人请教后，再详细告知客户。
3、切莫对客户品头论足，注意电话交谈的禁忌。遇到客户不耐烦或没礼貌地想要收线时，要礼貌地结束通话，不以物喜，不以己悲。还要避免三番五次地打电话，防止客户感到厌倦不满。
我刚开始的时候说话的语速总是没有掌握好，被组长提醒后，我就着意去改善，现在已经好多了。在通话的过程中，我会一直留意客户的语气，如发现其表现出不耐烦，我就尽量快点结束通话。客户有问题的话，我会让其稍等，然后在系统中寻找有用信息，还不能解决的话，我就在请教完别人之后，再致电给客户，尽力为客户解决疑难。即使遇到态度较差甚至恶劣的客户，我也会自己保持良好的心态，善始善终。
第一周（6、19—6、24）
在两位张老师的精心组织个安排下，我又回到了沃尔玛这个大家庭。作为一名大三升大四的学生来到沃尔玛实习，我很高兴的，也很兴奋，希望在实习的这一个多月中能让我学到那么一点点的知识，我就满足了。
就在我们来实习的第一天，沃尔玛的领导先召集我们班的同学开了半天的会，然后作了简单的沃尔玛介绍和简单的培训，接下来给我们介绍了沃尔玛的销售模式，工作流程，以及日程运营等，除此之外，还要求我们在实习的期间的工作要求。第一天上班心情愉悦，因为上至经理，主管，下至员公对我们都很热情且照顾有加，让我感觉沃尔玛是一个亲切的，和谐企业。
接下来的几天主要是分岗位和岗前的培训。很有幸我被安排到前台的后备，从而有幸认识了刘仕林大姐和卢大哥。
第二周（6、25—7、1）
6月25日，周一。天气还算好，我早班。这个周刘大姐说要我亲自站岗。在这个周的实习中，我有以下几点体会：
首先、不断加强和提升自身素质
经过实习我给自己的专业素质划了个问号，语言的交流除了自己能够表达，关键还得听懂别人的话。而我在听力上还需要进一步加强。另外我的身体素质也不好，有时候去搬运很吃力的。
然后、学会处理人际关系
在商场任职，需要很好的沟通与交流能力（不管是电话还是面谈）。营业的工作需要各个部门的协助与配合，如果我有出色的交际能力，无疑对我的工作会有很大的帮助。主管对我说：“在公司做事首先得学会圆滑，在学校也许你还是方形的，但现在必须磨去棱角让自己变圆。有的事也许你认为该这么做，但如果上司要你那么做你就得那么做，不要自以为是??。” 最后、学会观察顾客
每天从我的柜台买东西的顾客千千万，而从我身边走过的的顾客万千千。我们要学会了解顾客，了解市场，这个顾客需要什么，她为什么不买，为什么喜欢这个商品，不喜欢那个同款商品，我都曾经想过，或许他们喜欢的颜色，时尚等等。
第三个周（7、2—7、8）
这是我在这里实习以来的第三个周。要说经验没有，但体会还是很多的。
就拿我站岗的情况来说吧！每天总要面对形形色色的顾客，有慷慨大方的，更有斤斤计较的。他们对各种物质的需求总会提出不同的要求，我们不但要卑躬屈膝的满足他们。还要面带微笑，好像我们做的所有事情即使是对的也是错的。因为顾客就是上帝，这个道理我们还是知道的。
记得有一天，有位顾客说要什么颜色的鞋。我找了半天，我跟他讲，公司缺货了，他硬是要这种款式的，我跟他说没有这种了，可不可以换个颜色。就说我态度不好，要投诉我。还说我不愿意给她找。甚至还口出脏话，有什么了不起，不就是个超市的服务员吗？值得这样拽吗？人家街上要饭的都不敢得罪路人，还说你一个服务员，你有资格吗?我真的很气，但是只能忍着，没有办法，顾客是上帝，这也是公司的文化。
第四个周（7、9—7、xx）
时间过得真快，转眼第四周已经结束了，刚进公司的时候，一些重要的事情我都没有涉及，但是我并没有灰心，也没有觉得大材小用。我想我只有从最基本的开始干起，一点一滴地积累，做好我负责的每一件小事，让领导和同事放心，将来才能成就一番大事业。不积跬步，无以致千里,江海不拒细流，方能成其大一屋不扫，何以扫天下？说的就是这个道理。
慢慢的我们部门的领导看我适合了这个角色就开始教我很多东西了，并且工作任务也给我加重，我猜慢慢体会到我的任务艰巨。但是在这一个月里我也有很多的收获。不但把以前所干的事情干得越来越好，越来越熟练，和同事之间的关系也相处的越来越融洽了，另外，负责带我的杨琳同事带着我不断地熟悉商场的货架标签等等，我理解了很多关于商场的东西，经过她讲解之后，我掌握的更好，理解得更深刻了。
第五周（7、xx—7、22）
假期来临了，这段时间的工作，忙的都快找不到北了。每天一开始上班，基本是手不停脚的就开始，很少得到休息的时间。每天人山人海，这就是购物的疯狂。
每天所要接待的客人不低于几百人。这些顾客当中，有很多的顾客，让你哭笑不得。他们的问题，态度。有时间让你抓狂。有些顾客你觉得很无理取闹，他的要求让你有杀人的冲动。但是，只能忍着，因为，顾客是上帝，这句名言是公司的制度。所有的员工必须微笑的接待顾客，解决顾客难题时，不能心存抱怨。真的感受了几天“打落了牙往肚里咽”的感觉。 这段时间真的让我感受很深，以前。每次去买东西，提出的问题和要求都是觉得理所当然的，因为我是开钱的。但是，经历了这个星期以后，人生真的发生了很大的改变。微笑，真诚，热心是用钱买不到的，只有用心去对待他人，不管是谁。你才能获得他同等价值的回报。 付出是收获的前提，想要收获多少，首先，你要付出同等价值的东西，否则，收获的将是一场空。
周记(1)
2月2日-2月6日
第一个星期的实习，简单的总结就是几个字，那就是：多看，多问，多观察，多思考!赵经理主要让我了解一些我们公司的背景、产品、发展方向等。另外，尝试了跟同事多沟通，因从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心，很照顾我，经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手，他们耐心地教我如何使用打印机、传真机、复印机等一些常用的办公用品，如何接打电话。还从我是大学刚毕业的学生的角度来替我考虑，鼓励我做事要放手去做，不懂就问，没关系的，令我非常感动和欣慰。为了能够真正的学到知识，我很严格的要求自己去做好每一件事情，即使再简单的事情(整理文件资料)我都会认真考虑几遍，因此，虽然做得不算快，但能够保证让人满意。
周记(2)
2月9日-2月13日
第二个礼拜，其实还是个适应期。然而，我已经对公司的工作环境和时间安排很熟悉，上星期想打扫办公室，可不知道打扫工具在哪，挺尴尬的呵，知道后，我便习惯每天提早上班把前辈们桌下的垃圾处理掉，拖拖地，擦擦桌子等。几天之后，经理安排我开始接触做一些业务相关的活，主要是在一旁协助处理一下简单的事情，也就是打基础。可别小看了这些活，虽说简单，就是让我检查一些单据数据符合不符合，但都是疏忽不得的，每件事情都至关重要，因为它们都是环环相扣的。为了保证最后能够成功，前面的每一步基础都要打好。
同事通常也不催促，都把任务安排好，然后便交给我自己去处理，同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来，做起事情也越来越顺手了。
周记(3)
2月16-2月20日
实习第三周了，也快半个月了，跟单位的各位前辈们，已经是从开始的胆怯不敢交流，到现在的熟识。对于我本来就学过单证实务方面的，一个星期的接触单据，使我对实际操作中的各种单据有了一定的了解，经理也开始让我帮一些前辈填单据，比如出口货物明细单、装箱单、商业发票等。我很紧张同事也很兴奋，因为很怕自己的疏忽会把数据填错了，但又觉得自己已经慢慢地在步入工作状态中，所以我为自己加油鼓气，同事们也很耐心，经理也让我仔细，努力点，多学点。其实我以后做业务的话，不太会这么详细的接触操作，但为了更能了解业务流程，所以经理才会如此安排，可以让我学的更透彻点，更好的做好业务方面的。
这周天气太热，经常给浇筑好的板上浇水，因此我总了混凝土的早期养护对混凝土的裂缝的影响：
1、实践证明，混凝土常见的裂缝，大多数是不同深度的表面裂缝，其主要原因是温度梯度造成寒冷地区的温度骤降也容易形成裂缝。因此说混凝土的保温对防止表面早期裂缝尤其重要。
2、混凝土的养护：混凝土浇捣后，之所以能逐渐凝硬化，主要是因为水泥水化作用的果，而水化作用则需要适当的温度和湿度条件，因此为了保证混凝土有适宜的硬化条件，使其强度不断增长，必须对混凝土进行养护。混凝土浇注后，如气候炎热、空气干燥，不及时进行养护，混凝土中水分会蒸发过快，形成脱水现象，会使已形成凝胶体的水泥颗粒不能充分水化，不能转化为稳定的晶，缺乏足够的粘力，从而会在混凝土表面出现片状或粉状脱落。此外，在混凝土尚未具备足够的强度时，水分过早的蒸发还会产生较大的收缩变形，出现干缩裂纹，影响混凝土的耐久性和整体性。所以混凝土浇筑后初期阶段的养护非常重要，混凝土终凝后应立即进行养护，干硬性混凝土应于浇筑完毕后立即进行养护。